重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

忠犬八公：跨越十年的爱，谱写忠诚篇章

影迷热议：温暖治愈 催泪感人

电影《忠犬八公》自上映以来，便以其感人肺腑的故事和真挚的情感，赢得了广大观众的喜爱。近日，该片再次引发热议，众多影迷纷纷表达了自己的观影感受，称赞影片温暖治愈，催泪感人。

影片改编自日本真实事件，讲述了秋田犬八公在主人意外离世后，依然每天到车站等待主人九年的感人故事。电影以细腻的笔触刻画了八公对主人的忠诚和思念，感动了无数观众。

许多影迷表示，影片的情节十分感人，八公对主人的忠诚和思念令人动容。有观众表示：“看到八公每天都到车站等待主人，即使主人已经离世九年，依然不放弃希望，我忍不住流下了眼泪。”

也有观众表示，影片不仅感人，而且发人深省。“忠犬八公的故事告诉我们，忠诚和爱是跨越时间和生死的，值得我们珍惜和守护。”

除了感人的故事和真挚的情感之外，影片的制作也十分精良。无论是人物刻画、场景搭建还是音乐配乐，都堪称上乘，为观众带来了极佳的观影体验。

总而言之，《忠犬八公》是一部不可错过的佳作，值得每一个爱狗人士和热爱生活的人观看。影片不仅带给我们感动，也教会我们忠诚和爱的真谛。

以下是一些观众对影片的评价：

• “温暖治愈，催泪感人。八公的故事告诉我们，忠诚和爱是永远不会消失的。”
• “电影制作精良，演技炸裂。我被八公的忠诚和思念深深感动，流下了眼泪。”
• “这是一部值得所有人观看的电影。它教会我们忠诚和爱的真谛，让我们更加珍惜生命和感情。”

相信《忠犬八公》将会继续感动更多观众，将忠诚和爱的故事传递下去。